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à Madagascar


IT SUPPORT - Antananarivo 

08/01/2024 |  Human talent Consulting |  Contrat Temps plein - en local |  Antananarivo 
 
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HTC est un cabinet de conseil en ressources humaines à Madagascar. Nous réalisons des missions de recrutement pour nos entreprises partenaires/clientes et le poste proposé ici est destiné à une société d’externalisation.

Nous recrutons pour une société d’externalisation un.e
Gestionnaire de support IT

Missions :
Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux ordinateurs, périphériques et logiciels.
Fournir un support technique aux utilisateurs pour assurer leur satisfaction et leur productivité.
Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation, les logiciels et les applications.
Appliquer les correctifs et les mises à jour nécessaires pour la sécurité des terminaux.
Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les groupes en surveillant l'utilisation appropriée des terminaux
Contribuer à la gestion des serveurs et des infrastructures réseau pour des performances optimales.
Mettre en œuvre des mesures de sécurité (surveillance, pare-feux, antivirus)·
Gérer les licences logicielles et garantir le respect des réglementations.
Suivre les évolutions technologiques et recommander des améliorations pour améliorer l'efficacité et la sécurité des opérations informatiques.
Surveiller les performances du réseau, résoudre les problèmes, prévenir les interruptions.

Titulaire d’un Bacc+5 en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine similaire.
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation courants (Windows, MacOs, Linux).
Compréhension des principes de base de la sécurité informatique et de la protection des données.
Familiarité avec les outils de gestion et de surveillance des systèmes.
Compétences en résolution de problèmes et en communication interpersonnelle.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Une bonne base de langage de programmation python sera un atout
Organisé, curieux, méthodique, réactif et proactif

Référence

GSIT/1023

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