16/12/2024 |  YAS  |  Contrat Stage |  Antananarivo 

1er opérateur Télécom de Madagascar, nous déployons des infrastructures et des technologies de pointe pour offrir le meilleur des télécoms, de l’information et du divertissement au plus grand nombre.

- Traiter les demandes de support client, enregistrer les réclamations et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution.
- Identifier les dysfonctionnements des produits, établir des diagnostics et documenter les problèmes rencontrés.
- Effectuer des tests de performance sur les kits avant et après les réparations pour garantir leur bon fonctionnement.
- Contribuer à la documentation des procédures de support, des diagnostics et des solutions couramment rencontrées.

- Licence en Gestion, ...
- Maîtrise des outils informatiques et systèmes bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Access,)
- Sens de l'organisation et rigueur
- Connaissance des produits solaires serait un atout

Disponible 6 mois à temps plein
Stage rémunéré