Responsable Process Telecom

19/06/2024 | TELMA | Contrat CDI |

1er opérateur Télécom de Madagascar, nous déployons des infrastructures et des technologies de pointe pour offrir le meilleur des télécoms, de l'information et du divertissement au plus grand nombre.

- Définir des processus clairs et efficaces pour la gestion des infrastructures, la maintenance, l'optimisation et l'expansion du réseau.
- Assurer une intégration harmonieuse des nouveaux processus avec les systèmes et les outils existants.
- Surveiller en permanence les performances du réseau et identifier les domaines nécessitant des améliorations ou des optimisations.
- Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser la qualité de service, réduire les coûts opérationnels et améliorer l'efficacité des processus.
- Définir des normes de qualité pour les opérations du réseau mobile et veiller à leur respect.
- Mettre en place des mesures de sécurité robustes pour prévenir les incidents de sécurité et garantir l'intégrité du réseau.
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer les opérations du réseau et tirer parti des avancées technologiques.

- Ingénieur TELECOM
- 5 ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre de processus technique
- Certifications ITIL, Six Sigma, lean Six Sigma, Gestion de Projet sont souhaitables
- Excellente connaissance des technologies de télécommunications mobiles (2G/3G/4G/5G) et des architectures réseau
- Compétences en rédaction de processus, communication, innovation et organisation indispensables.

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