29/12/2023 |  GROUPE SIPROMAD |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 

D’un petit commerce né il y a plus de cent ans sur la côte nord de Madagascar, le Groupe Sipromad est aujourd’hui un conglomérat diversifié d’envergure internationale. Une success story qui trouve ses racines dans la passion de réussir d’une famille d’entrepreneurs et qui se perpétue aujourd’hui pour relever les défis de demain. Domaines d’activités : Industrie, Tourisme, Aviation, Finance, Technologies, Énergies, Domaines Pharmaceutiques, Immobilier
Nos engagements RSE : Fondation Akbaraly ---

Un agent forfaitiste est responsable de la conception, de la planification et de la réservation de voyages à forfait pour les clients. Ils travaillent en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins en matière de voyage, en proposant des itinéraires, en réservant des vols, des hébergements, des transferts et d'autres services connexes. L'agent forfaitiste doit également s'assurer que les voyages se déroulent sans problème et résoudre tout problème qui pourrait survenir pendant le voyage. Il va principalement :
 Traiter les demandes des clients (individuel - groupe -vente en ligne)
 Accueillir physiquement ou par téléphone ou par courriel des clients
 Élaborer le programme avec cotation
 Monter des dossiers : Programme, Vouchers, factures…
 Assurer l’information aux clients
 Faire les réservations auprès des hôtels et des autres prestataires
 Assurer le déroulement du circuit des clients
 Assurer le service après vente
 Participer à l’élaboration des bilans et tableaux de bord

Formation en tourisme
Langues : Anglaise et Française

Référence

RH-Forfaitiste