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En tant que Chargé(e) de Location, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la gestion des locations de véhicules. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garantirez une expérience de qualité tout en optimisant la performance du centre.
Vos missions :
Assurer le développement commercial de l’agence
Gérer les relations extérieures (clients, prestataires et partenaires)
Analyser le marché pour déterminer une stratégie commerciale et des cibles
Participe au développement de l’activité et au lancement de nouveaux produits
Etre informé des litiges/problématiques client et de leur règlement
Assurer le suivi commercial via des données chiffrées et les outils internes
Prendre part à la gestion du matériel stocké (connaissance des inventaires, état des matériels roulants et accessoires, etc.)
Manager les équipes (chauffeurs), suivre les objectifs de chacun
Être attentif à l’image de SIMA Location renvoyée aux clients (contrôle interne de la qualité des services commerciaux et techniques)
Veiller au respect des procédures liées à l’hygiène et à la sécurité interne.
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Vos compétences reconnues en commerce et en management dans des domaines à forte valeur ajoutée, et votre action coordonnée et maîtrisée font de vous le référent de votre centre de profit.
A la fois gestionnaire et manager, vous maîtrisez des compétences en termes de commerce et de reporting.
Méthodique et organisé
Rigueur dans les suivis des continuités des tâches
Reconnu (e ) pour votre sens de l'organisation, et votre capacité d'expression et de négociation
S'adapter à une clientèle variée
Doté (e ) d'un bon relationnel
Posséder le permis B (voiture)