
- Recevoir et traiter les appels téléphoniques et courriers éléctroniques
- Mettre à jour des bases de données clients et prospects
- Traiter les dossiers administratifs liés aux contrats d'assurance et expertise (cotation, contrat, renseignements)
- Préparer et envoyer les courriers, archiver et classer des documents
-Suivre les demandes de devis et préparer les propositions commerciales
- Gérer les échanges avec les courtiers et partenaires commerciaux
- Suivre les renouvellements et les réclamations des contrats d'assurance
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques
- Transmettre les informations entre les différents départements

-Bac+2/3 minimum en gestion administrative, Commerce ou Assurance
- Expérience dans un poste similaire serait un atout
- Expérience significative dans un poste similaire est fortement recommandée
- Connaissance des principes de l'assurance et du mécanisme de l'expertise
- Capacité à rédiger des rapports et documents professionnels
- Sens de l'organisation et rigueur
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service clients et négociation
- Discrétion et respect de la confidentialité