
- Valider et enregistrer les commandes.
- Vérifier la disponibilité des produits et assurer le respect des délais de livraison.
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l’entreprise.
- Gérer les demandes, retours de produits et réclamations clients en collaboration avec les différents responsables.
- Superviser les opérations de gestion des contrats de vente.
- Assurer le suivi de la facturation et relancer les impayés avant transmission au service recouvrement.
- Établir des tableaux de bord pour le suivi de l’activité commerciale.

- Diplôme en gestion commerciale, administration des ventes, logistique ou domaine similaire.
- Expérience confirmée dans un poste similaire (généralement 2 à 5 ans).
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services.
- Connaissance des processus de facturation et de recouvrement appréciée