Qui est GetHumanCall ?
C'est la seule startup d'externalisation de service client qui prône avant tout le bien-être des collaborateurs et la qualité pour le client.
Lancée en 2021, GetHumanCall se fait déjà un nom sur le marché de l'externalisation auprès des startups françaises.
Dans les faits : Flex office, sorties toutes les 6 semaines, gamification quotidienne, ambiance de bien-être.
Nos valeurs
Humain : Un monde sans frontière
Out of the box : Innovons sans regarder autour
Confiance : Pas toujours d'accord mais toujours unis
Qualité : Pourquoi faire moyen quand il est possible de faire mieux
Vivant : Chaque jour sera unique
Soit le prochain à te démarquer pour faire partie de l'aventure GetHumanCall.
Compétences requises :
Techniques :
Maîtrise des normes ISO 9001 et des systèmes de management de la qualité.
Expérience en formation et en pédagogie pour adultes.
Connaissance des outils et méthodes de gestion de la qualité (audits, analyses de risques, etc.).
Personnelles :
Excellentes compétences en communication et en animation de groupe.
Capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Rigueur, organisation et autonomie.