Administrateur réseau - Antananarivo

28/03/2025 | Ge | Contrat CDI | Antananarivo

Qui est GetHumanCall ?

GetHumanCall, c’est plus qu’une entreprise : c’est une aventure où chaque collaborateur trouve sa place.

En tant qu’administrateur réseau junior, tu seras avant tout le garant du bon fonctionnement et de la stabilité de notre infrastructure réseau.

Tes responsabilités incluront :

Supervision du réseau interne, gestion et configuration des équipements (firewall, switchs, routeurs), avec une attention particulière au matériel FortiGate.
Intervention sur site pour les incidents liés à la connectivité, à la sécurité ou à la configuration des infrastructures réseau.
Interface directe avec nos fournisseurs d’accès Internet (Blueline et Telma) :
- Suivi des incidents de connectivité.
- Coordination des interventions techniques.
- Transmission des demandes spécifiques ou évolutions.
Contribution à l’élaboration de la documentation réseau : schémas, accès, configurations et procédures internes.
Participation à la mise en place et à l’optimisation des politiques de sécurité réseau, en collaboration avec le Responsable IT.

Missions secondaires : Support utilisatuer (Help Desk)

En complément de ton rôle réseau, tu assureras un support technique de proximité de niveau 1 à 2 :

Intervention ponctuelle sur les postes utilisateurs (problèmes de connexion, impression, outils collaboratifs…).
Installation et configuration de matériel (ordinateurs, imprimantes, téléphones IP).
Participation à la gestion des comptes utilisateurs (création, droits d’accès, messagerie…).
Suivi des tickets dans un objectif de réactivité et de satisfaction utilisateur.

Autres contributions
Mise à jour de l’inventaire des matériels réseau
Veille sur les technologies réseau et sécurité.
Proposition d’améliorations sur les infrastructures existantes.

Si tu es motivé et passionné, rejoins nous !

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