22/10/2024 |  Expand Technology |  Contrat CDI | 

Depuis 1999, Expand offre des services uniques et personnalisables, à l'international.

Aujourd'hui, en tant que spécialiste de l'externalisation, nous aidons les entreprises en fournissant un service personnalisé à des clients diversifié.

Si la satisfaction cient est votre passion, Rejoignez-nous !

• Interagir avec les clients, répondre à leurs questions et fournir des solutions efficaces.
• Collaborer avec les clients pour fournir des conseils.
• Collaborer avec les équipes pour faciliter l'intégration des clients, la collecte de documents et le traitement des informations.
• Aider à la gestion des comptes clients en mettant à jour les dossiers, en suivant les demandes de service et en assurant un suivi en temps opportun.
• Fournir un support technique lié aux logiciels et aux outils utilisés par les clients.
• Gérer un éventail de clients.
• Saisir les données ou les tableurs avec précision et efficacité.
• Maintenir et mettre à jour les bases de données.

• Excellentes compétences en communication en français pour interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
• Excellentes compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.