
Le Commercial est en charge du développement du portefeuille clients et de la vente des produits ou services de l'entreprise. Il veille à la satisfaction des clients et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés.
Missions principales :
Prospection et développement du portefeuille clients
Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels
Développer les relations avec les clients existants
Participer à des événements professionnels pour enrichir son réseau
Vente et négociation
Présenter les produits/services et argumenter sur leurs avantages
Réaliser des devis et propositions commerciales
Mener les négociations et conclure les ventes
Suivi client et fidélisation
Assurer un suivi régulier des clients et anticiper leurs besoins
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
Fidéliser les clients grâce à un service de qualité
Reporting et analyse
Assurer le suivi des performances commerciales
Rendre compte de son activité à la hiérarchie (reportings, analyses de marché)
Participer à l'amélioration des stratégies de vente

Diplôme en Commerce, Gestion, Marketing ou domaine similaire (Bac+2/+3 minimum)
Expérience de 4 années dans un poste commercial ou vente
Excellentes capacités de communication et de négociation
Sens du relationnel et orientation client
Capacité à atteindre et dépasser des objectifs
Maîtrise des outils informatiques et CRM