Chargé(e) du Service Après-Vente Anglophone/Francophone-réf:#SAV-25 - TANA RENIVOHITRA

12/03/2025 | DIGITALK | Contrat CDI | Date limite de candidature : 31 Mars 2025 | TANA RENIVOHITRA

Conditions de travail:
- Formation initiale rémunérée
- Salaire motivant
- Des primes non-plafonnées (journalières, hebdomadaires et mensuelles)
- Couverture Médicale et Prévoyance Sociale dès l'embauche
- Transport du Personnel
- Cantine
- Une équipe jeune, soudée et très dynamiques
- Team Building périodique à la façon Digitalk

- Réceptionner et analyser les demandes des clients.
- Gérer les réclamations et les requêtes des clients
- Proposer des solutions adaptées orientées enchantement client.
- Assurer le suivi des demandes avec les clients et futurs clients
- Fournir une assistance technique et répondre aux besoins des clients .
-Travailler en collaboration avec les autres services pour une prise en charge optimale.

- Excellentes compétences en communication et relation client.
-Maîtrise de l'anglais et du français.
-Expérience en service client ( idéalement avec une clientèle anglophone)
-Maîtrise des outils informatiques et bonne capacité d’écoute.

-Dynamise , patience et sens du travail en équipe.

Référence

#SAV-25

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