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Agent Dispatch Bilingue - ANTANANARIVO 

12/03/2024 |  CUSTOMER SERVICE SUBCONTRACTOR |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 
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BPO

Planifier et coordonner les horaires de transport pour une flotte de transporteurs en tenant compte des contraintes de temps, de capacité et de disponibilité.
Collaborer étroitement avec les équipes internes, les chauffeurs et les partenaires externes pour assurer un transport efficace et une communication transparente.
Gérer les urgences, les changements de dernière minute et les ajustements de planning avec réactivité.
Suivre les itinéraires en temps réel et résoudre les problèmes potentiels pour éviter les retards.
Maintenir des registres précis des opérations de transport, des heures de service et des rapports de performance.
Identifier les opportunités d'optimisation des processus et proposer des améliorations continues.

Bacc+3 en Gestion, Logistique, etc...
Bilinguisme en français et en anglais, avec d'excellentes compétences en communication écrite et verbale dans les deux langues.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec des plages horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
Fortes compétences en gestion du temps et en organisation pour gérer efficacement les opérations en temps réel.
Aptitude à résoudre les problèmes rapidement et à prendre des décisions éclairées sous pression.
Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de la logistique.

Référence

ADB/0324
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Logistique / Achats Date limite : 23 02 2025

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