UN (E) RESPONSABLE COMMERCIAL(E) - Antananarivo

09/10/2024 | Société Anonyme | Contrat CDI | Antananarivo

Production de produits capillaires

Rattaché à la Direction, il/elle aura pour attributions :
1- Prospection et évolution commerciale
• Structuration et développement des offres par des stratégies de prospection ciblée et des canaux diversifiés,
• Analyse en profondeur des attentes des clients,
• Accroissement et étude des partenariats avec les distributeurs,
• Pérennisation et maximisation des ventes sur une part de marché donnée,
• Renforcement du positionnement de l’entreprise sur le marché et veille concurrentielle.
2- Développement de la relation avec les clients
• Proposition et mise en place d’argumentaire standard de ventes,
• Identification d’éventuels nouvelles attentes et besoins des clients,
• Exploitation de la base de données de clients existante,
• Entretien de relation de confiance avec les clients et veille de satisfaction.

3- Garant de l’amélioration continue
• Gestion des réclamations et des doléances des clients,
• Identification des axes d’amélioration et mise en place des mesures correctives,
• Planification et rapport réguliers des activités,
• Définition de KPI commerciale pour avoir des résultats tangibles.

4- Management d’équipe
• Encadrement et développement professionnel de l’équipe commercial,
• Proposition de moyens de motivation et de fidélisation pour son équipe,
• Création d’un environnement de travail collaboratif.

- Diplôme de Bacc+4/5 en Commerce, Gestion ou équivalent,
- Expérience confirmée d’au moins 2 ans dans un poste similaire,
- Savoir-faire : excellent sens commercial, forte capacité de négociation et esprit de persuasion,
- Savoir-être : dynamique, autonome, forte capacité d’adaptation, aisance relationnelle, proactivité,
- Compétence managériale : capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
- Une expérience dans le secteur spécifique de l'entreprise serait un atout.

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à envoyer votre candidature via le site ou envoyer via l’adresse rrh.ca@yahoo.com au plus tard le 20/10/2024.

Nous vous prions d’envoyer votre dossier en version pdf :
o Un CV détaillé avec photo récente,
o Une Lettre de motivation.

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour les entretiens.

Référence

CA/RC-1024

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