RESPONSABLE COMMERCIAL-réf:RESP.COM/01-25 - Antananarivo

08/01/2025 | Société Anonyme | Contrat CDI | Date limite de candidature : 31 Janvier 2025 | Antananarivo

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à envoyer votre candidature via le site.

Nous vous prions d’envoyer votre dossier en version pdf :
o Un CV détaillé avec photo récente,
o Une Lettre de motivation avec prétentions salariales.

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour les entretiens.

Dans le cadre du renforcement de son équipe, une entreprise œuvrant dans le secteur des cosmétiques capillaires recrute :
UN (E) RESPONSABLE COMMERCIAL(E)

Rattaché à la Direction, il/elle aura pour attributions :
1- Prospection et évolution commerciale
• Structuration et développement des offres par des stratégies de prospection ciblée et des canaux diversifiés,
• Analyse en profondeur des attentes des clients,
• Accroissement et étude des partenariats avec les distributeurs,
• Pérennisation et maximisation des ventes sur une part de marché donnée,
• Renforcement du positionnement de l’entreprise sur le marché et veille concurrentielle.
2- Développement de la relation avec les clients
• Proposition et mise en place d’argumentaire standard de ventes,
• Identification d’éventuels nouvelles attentes et besoins des clients,
• Exploitation de la base de données de clients existante,
• Entretien de relation de confiance avec les clients et veille de satisfaction.

3- Garant de l’amélioration continue
• Gestion des réclamations et des doléances des clients,
• Identification des axes d’amélioration et mise en place des mesures correctives,
• Planification et rapport réguliers des activités,
• Définition de KPI commerciale pour avoir des résultats tangibles.

4- Management d’équipe
• Encadrement et développement professionnel de l’équipe commercial,
• Proposition de moyens de motivation et de fidélisation pour son équipe,
• Création d’un environnement de travail collaboratif.

- Diplôme de Bacc+4/5 en Commerce, Gestion ou équivalent,
- Expérience confirmée d’au moins 2 ans dans un poste similaire,
- Savoir-faire : excellent sens commercial, forte capacité de négociation et esprit de persuasion,
- Savoir-être : dynamique, autonome, forte capacité d’adaptation, aisance relationnelle, proactivité,
- Compétence managériale : capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
- Une expérience dans le secteur spécifique de l'entreprise serait un atout.