25/05/2024 |  Anonyme |  Contrat CDI |  TOAMASINA 

Concessionnaire automobile

Nous recrutons :

01 Responsable de site

Missions principales :
- Assurer en permanence le bon fonctionnement du site et son développement
- Identifier les besoins en prospectant le marché
- Identifier et traiter les besoins des clients
- Rendre les sites commercialement attractifs, propres et en ordre.
- Effectuer la mise en stock et livraisons aux clients
- Proposer et réaliser des actions commerciales pertinentes
- Garantir la sécurité des hommes, des biens et des matériels.
- Atteindre les indicateurs de performance fixés avec la Direction
- Maximiser les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
- Assurer une veille concurrentielle.
- Traiter les réclamations internes et externes pour l’amélioration continue
- Encadrer et accompagner son équipe afin de favoriser leur évolution professionnelle
- Travailler selon les standards de nos partenaires et les normes du métier
- Garantir la satisfaction totale des clients.

- Bac + 3 minimum en Commerce et/ou Marketing
- Expériences d'au moins 02 ans dans un poste similaire
- Connaissances en mécanique générale et en pièces de rechange
- Compétences managériales approuvées
- Sens du service client développé
- Sens avéré de la négociation et orienté résultats
- Bonne présentation
- Dynamique et Rigoureux
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Bonne connaissance de la région Est
- Connaissance de la norme ISO 9001 serait un atout
- Titulaire d’un permis de conduire A et B