10/10/2024 |  Copilotas Madagascar |  Contrat Assistant(e) opérationnel(le) |  Antananarivo  

Copilotas® Madagascar est un projet d'entreprise d'externalisation de ressources (outsourcing) et de services responsable, éthique et équitable basé à Madagascar.

Rejoignez COPILOTAS et contribuez activement au suivi administratif et à la gestion des projets de branchements dans le secteur des réseaux de distribution publique d’électricité. Basé dans nos bureaux, vous travaillerez sous la supervision de notre client et vous serez en charge de la programmation des rendez-vous, de la préparation de documents administratifs, ainsi que de diverses tâches liées à la facturation.

Votre rôle consistera principalement à organiser et confirmer les rendez-vous pour les études de branchement, préparer les fiches d'enquêtes et relancer les clients pour la signature des documents nécessaires. En plus de la coordination des RDV, vous participerez à la facturation et au suivi des paiements, contribuant ainsi à l’optimisation des processus financiers du bureau d’études de notre client. Vous interviendrez également dans la planification et le suivi des démarches clients, en veillant à ce que chaque étape soit réalisée dans les délais et avec rigueur.

Doté(e) d’un bon sens de l’organisation et d’une aisance relationnelle, vous êtes à l’aise pour échanger par téléphone en français et êtes capable de travailler de manière autonome. Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel, est indispensable pour réussir dans ce poste.

Si vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et motivé(e) à l'idée de contribuer à la satisfaction client au sein d'une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.