Accueil et réception des clients et visiteurs
• Réception appels téléphoniques
• Réception des colis et réclamations
• Établissement des Accusés de Réception (AR)
• Contrôle des colis arrivés et à expédier, suivant Manifeste/ y compris envois à vérifier
• Contrôle et vérification conformité des dossiers clients arrivés et départ
• Livraison des colis et plis et remplissage BL sous ordre du Chef d’agence et/ ou son intérim
• Passation des envois entre Chef d’Agence - chauffeur de liaison / et Convoyeur-Livreur
• Traitement client [suivi envoi, réclamation, ramassage, livraison spéciale]
• Photocopie divers documents
• Suivi journalier [liaison, expédition, livraison, encaissement PDAC, dossiers à facturer, retour aux réclamations]
• Rapports journaliers
• Retrait budget et versement recette
• Remplissage fiche hebdomadaire Recettes
• Gestion stock des fournitures et supports
• Tour de permanence
Niveau baccalauréat (ou 5 ans d’expériences au poste de Contrôleur-Réceptionniste)
Expériences palpables dans le domaine du contrôle
Esprit de vigilance
Intégrité et honnêteté
Bonnes notions de français
Maîtrise des outils informatiques
Grande disponibilité
Avec une prétention obligatoire