TECHNICIEN INFORMATIQUE - NIVEAU 1,5 - Ile Maurice

02/07/2024 | anonyme | Contrat CDD |

informatique / web

- Installer et configurer des logiciels et du matériel
- Gérer les équipements de réseau et les outils technologiques
- Câblage, configuration et dépannage des commutateurs de réseau
- Configuration de pare-feu, création de réseaux privés virtuels et analyse des journaux.
- Contrôler les performances et assurer la maintenance des systèmes conformément aux exigences
- Assurer la sécurité par des contrôles d'accès
- Configuration des applications de sauvegarde
- Gestion des pare-feu
- Mise à niveau des systèmes avec les nouvelles versions et les nouveaux modèles
- Configuration et dépannage des points d'accès
- Processus de création, de modification et de désactivation de l'accès des utilisateurs
- Gestion d'Office365 / Sharepoint
- Maîtrise de la virtualisation
- Fournir aux utilisateurs des droits d'accès aux serveurs de fichiers
- Gestion de l'Active Directory
- Fournir un support à distance aux succursales à l'étranger
- Fournir un support à l'équipe technique chaque fois que cela est nécessaire.
- Assurer le suivi avec le Helpdesk pour identifier les problèmes en suspens et les escalades.
- Fournir une assistance pour la création et le dépannage des extensions des utilisateurs de la téléphonie PABX.
- Dépanner les problèmes et les pannes liés aux TIC.
- Construire un wiki interne avec la documentation technique et les manuels.
- Avoir de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et de communication.