02/04/2024 |  BHMCALL |  Contrat CDI | 

Société d'externalisation, nous proposons un système de collaboration en freelance, poste en LOCAL.

Nous sommes à la recherche d'un technicien d'administration réseau pour gérer une hotline; résolution et recherche de pannes réseaux (sur serveur Nas, serveur windows idéalement, Microsoft 360)

Vous aurez à :
- Répondre aux appels
- Faire un diagnostic à distance
- Dépanner à distance
- Guider et conseiller quant aux fonctionnalités
- Faire le suivi des incidents signalés

- Bacc+3 en informatique minimum
- Une première expérience dans le domaine serait un atout
- Expérience en réception et/ou émission d'appels serait un atout
- Maîtrise du français oral et écrit
- Grande capacité d’écoute, d'observation et d'analyse exigée
- Dynamisme, aisance relationnelle

Conditions de travail :
- Horaires françaises
- Fériés français
- Cantine rémunérée
- Transport pour le soir
- Axes de recrutement : Ankatso - By Pass - Andoharanofotsy / Ankatso - Betongolo - Anjanahary / Ankatso - Ankadifotsy - 67Ha

L'offre vous intéressant et conditions vous convenant, merci de nous faire part de votre candidature détaillée (CV+LM) avec prétention salariale via le site.