27/09/2024 |  BOOST BUSINESS ACCELERATOR |  Contrat CDI |  Antananarivo  

Boost est un acteur majeur dans le secteur de l'offshore, offrant des services de qualité à une clientèle diversifiée. Forts de notre croissance, nous recherchons un Responsable de Production spécialisé dans les appels sortants afin de renforcer notre équipe et assurer la gestion opérationnelle de nos campagnes d'appels sortants.

* Expérience :
Minimum 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'équipes de production dans un centre d’appels ou en télévente, avec une spécialisation dans les appels sortants.

* Compétences techniques et managériales :
Excellente maîtrise des outils de gestion de campagnes téléphoniques (CRM, logiciels de téléprospection).
Compétences avérées en management et gestion d’équipe.
Capacités d’analyse et maîtrise des indicateurs de performance.

* Qualités personnelles :
Leadership, excellent relationnel et bonne capacité à motiver les équipes.
Rigueur, autonomie et capacité à prendre des décisions.
Force de proposition et capacité à innover dans les processus.

Référence

B-RP