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RECEPTIONNISTE D'HOTEL -réf:RCP/09/24 - ANTANANARIVO - IVATO 

16/09/2024 |  BLM SERVICES |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO - IVATO 
 
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Cabinet de Recrutement

Pour le compte d'un hotel 3 étoiles situé à quelques minutes de l'aéroport d'Ivato, nous recrutons un.e Réceptionniste d'Hôtel :

- Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer, et leur fournir les clés de leur chambre.
- Gérer les réservations de chambres, vérifier la disponibilité, effectuer les confirmations, et traiter les annulations.
- Répondre aux questions des clients, leur fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et résoudre les problèmes éventuels.
- Effectuer les procédures de check-in et check-out, traiter les paiements, et s'assurer que toutes les charges sont correctement appliquées aux comptes des clients.
- Répondre aux appels entrants, transférer les appels vers les chambres ou les départements concernés, et prendre des messages si nécessaire.

- Niveau Baccalauréat + 2 minimum en Hôtellerie et Restauration
- Avoir au moins une expérience en tant que Réceptionniste dans un Grand Hotel étoilé
- Dynamique, souriant, très bonne présentation
- Bonne connaissance de la langue française et anglaise
- Habitant aux alentours d'Ivato
- Disponible à travailler la nuit et les jours fériés

Référence

RCP/09/24
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