14/05/2024 |  Ariane Etudes |  Contrat CDI |  Tananarive 

Call center spécialisé dans les enquêtes et les sondages téléphoniques.

Vous êtes chargé de contacter des personnes par téléphone pour recueillir des informations ou des opinions dans le cadre d'études ou de sondages.
Votre travail consiste à poser des questions précises de manière claire et compréhensible, tout en restant neutre et objectif. Les télé-enquêteurs doivent être à l'aise au téléphone, avoir de bonnes compétences en communication et être capables de saisir rapidement les réponses des personnes interrogées.
Vous devez également avoir une écoute active et une patience pour obtenir des informations précises et complètes.

1. Excellentes compétences en communication
2. Empathie et patience
3. Capacité à rester neutre et objectif
4. Aptitude à travailler de manière autonome
5. Capacité à travailler sous pression
6. Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques
7. Bonne organisation et gestion des priorités
8. Respect des normes éthiques et de confidentialité
9. Avoir un BACC au minimum
10. Avoir 21 ans et plus
11. Maîtrise de la langue française