COMMERCIAL(E) B2B – RELATION CLIENTS & PROSPECTION-réf:REC 2025-03/ COMMERCIAL - Antananarivo

04/03/2025 | ARENA BUSINESS CENTER | Contrat CDI | Antananarivo

ARENA BUSINESS CENTER accompagne les entrepreneurs, startups et PME en leur proposant des services dédiés à leur développement.

Dans le cadre de l’expansion de nos services commerciaux, nous recrutons un(e) commercial(e) dynamique et polyvalent(e) pour gérer la relation clients et développer les opportunités de vente, à la fois sur les réseaux sociaux et en prospection terrain (B2B):

- Gérer les interactions avec les prospects et clients sur les réseaux sociaux et autres canaux de communication.
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres commerciales adaptées.
- Élaborer et mettre en place un plan de fidélisation pour renforcer la rétention client.
- Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels (entreprises, professionnels, partenaires stratégiques).
- Planifier et organiser des rendez-vous avec les prospects pour leur présenter nos offres et services.
- Assurer le suivi et les relances des prospects afin d’optimiser le taux de conversion et conclure des ventes.
- Analyser le marché et proposer des stratégies pour accroître les ventes et améliorer l’approche commerciale.
- Participer aux événements professionnels pour développer le réseau et accroître la visibilité de l’entreprise.

- Diplômé(e) en commerce, gestion, marketing ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée en vente, prospection commerciale et gestion de la relation client, aussi bien en ligne que sur le terrain.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique en respectant les délais.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- La maîtrise de l’anglais est un atout.
- Excellente organisation et rigueur dans l’exécution des tâches.
- Intérêt marqué pour l’univers des startups et l’entrepreneuriat à Madagascar.
- Poste à temps plein du lundi au vendredi de 08h à 17h.

Référence

REC 2025-03/ COMMERCIAL

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