Standardiste - Antananarivo

08/01/2025 | Anonyme | Contrat A temps plein avec période d'essai | Date limite de candidature : 15 Janvier 2025 | Antananarivo

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Logistique

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
- Accueille les visiteurs, s’assure qu’ils ont été enregistrés à la guérite d’entrée
- Tient à jour un annuaire téléphonique des clients, prestataires de service, fournisseurs…
- Reçoit, enregistre et distribue le courrier
- Prépare les envois de colis en province
- Gère les fournitures de bureau et consommables
- Participe à l’accueil et à l'organisation de rendez-vous, réunions, réceptions ...
- Recueille le nombre quotidien de bénéficiaires de la cantine par service et le transmet aux prestataires.
- Effectue les réservations d’hôtel suivant les directives

- Diplôme d'assistanat ou autre
- Expérience au moins 1 an confirmé dans le domaine
- Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit
- Bonne élocution, orthographe, syntaxe ;
- Maîtrise de l'outil informatique, des logiciels de bureautique et d'Internet ;
- Sens aigu de la communication et de l'accueil, amabilité ;
- Aptitude à la transmission des informations et au travail en équipe ;
- Rigueur, réactivité, dynamisme et efficacité pratique ;
- Goût du changement et de la polyvalence ;
- Discrétion ;
- Pratique de l'anglais souhaitée ;
- Bonne présentation.

Référence

STD/25RH

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