En tant que membre du Comité exécutif, le Directeur Marketing, Gestion de projet et Innovation a pour mission de piloter et d’accompagner l’évolution de la culture d’entreprise pour intégrer une approche marketing efficace centrée client, promouvoir la créativité, accompagner la transformation digitale et préparer efficacement les projets commerciaux innovants.
Il supervise les projets commerciaux innovants afin d’assurer le développement des nouveaux produits ainsi que leur positionnement en interne et en externe
MISSIONS :
Implémenter et piloter la politique marketing :
•Assurer la définition et la mise en place de la stratégie marketing.
•Réaliser des études de benchmark et être en permanence à l'affût sur l'évolution des tendances et des technologies
•Elaborer le plan marketing, coordonner sa mise en place et son suivi ainsi que l’évaluation de la performance
•Définir des projets de marketing commercial et des relations publiques impactants et durables afin de bâtir une solide notoriété pour l'entreprise, une perception de qualité et globalement placer la société avant ses concurrents
•Optimiser les efforts de marketing et privilégier les dépenses qui apportent le meilleur ROI (retour sur investissement) par consommateur cible.
Assurer la définition et la mise en production de produits nouveaux :
•Définir les produits nouveaux à implémenter d’après la stratégie de la société et les résultats des études de benchmark et d’évaluation des besoins clients
•Réaliser des études de marché en amont et élaborer les analyses nécessaires afin de prévoir l’implémentation la mieux adaptée
•Participer activement au comité stratégique de développement afin de définir les produits nouveaux, les risques inhérents, et la stratégie d’implémentation
•Elaborer en collaboration avec le directeur commercial les nouvelles procédures liées aux produits nouveaux, la documentation inhérente
•Superviser la formation du personnel opérationnel sur les produits nouveaux
•Gérer la communication externe liés aux produits nouveaux
Coordonner les projets d’innovation :
•Être le pilote de la transformation de l'entreprise en lien direct avec la Direction notamment sur la partie finance digitale
•Accompagner les acteurs des projets sur la phase d'identification des besoins
•Analyser les impacts organisationnels des différents projets et proposer les actions nécessaires à la mise en application de ces projets
•Assurer la mise en œuvre opérationnelle des projets en interne, auprès de la force de vente sur le terrain et des clients
Réaliser un reporting et une analyse de l’activité :
•Assurer un reporting régulier auprès de la direction
•Analyser les résultats opérationnelles en collaboration avec le directeur commercial, identifier les problèmes rencontrés dans l’atteinte des objectifs préalablement et proposer des solutions,
Management :
•Diriger, gérer et organiser les équipes marketing
•Évaluer les besoins en recrutement et formation
•Instaurer une culture d’innovation auprès des équipes
•Evaluation du personnel : sanction et gratification, recyclage périodique, promotion…
La liste ci-dessus n'est pas limitative, le titulaire du poste aura à effectuer toutes autres activités et tâches qui pourraient lui être confiées dans la limite de ses compétences.
- Bac+5 en Marketing, Gestion de Projet ou domaine connexe
- 08 ans d’expérience minimum dans le domaine du marketing avec de l'expérience en gestion de projets
- Malgache, Français, Anglais (atout)
- Maîtrise du MS Office
- Compétences approfondies en marketing, gestion de projet, élaboration et gestion de budget
- Connaissance du fonctionnement d’une institution de microfinance serait un atout
- Forte capacité à travailler en équipe
- Grande capacité de négociation et force de proposition
- Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle