05/03/2024 |  AGILE CONSEILS |  Contrat CDI |  Antananarivo 

Agribusiness

Rattaché à la Direction commerciale et au Chef de département, le chargé d’affaires MEA gère le portefeuille clients, entretien et développe la relation avec ces derniers et assure la qualité du SAV avec l’équipe Atelier.

Il conseille et accompagne les clients dans l’expression de leurs besoins et met tout en œuvre ses compétences pour conclure les ventes dans le respect des règles de l’art et en préservant les intérêts de la société.

Il prend en charge les tâches administratives, la gestion liées au fonctionnement du département MEA ainsi que la gestion de la gamme de produits qui lui est assignée.

RESPONSABILITES ET TACHES

1. Actions de ventes :

-Générer et développer le CA de la société ;
-Veiller à la marge commerciale ;
-Être force de proposition pour augmenter les CA, la marge et le nombre de clients actifs
-Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale du département MEA
-Effectuer les facturations sur SAGE en respectant la procédure

2.Gestion clientèle :
-Veiller à la satisfaction des clients ;
-Retenir et fidéliser les clients ;
-Préserver l'image, l'intégrité de la Société et assurer la rentabilité ;
-Saluer chaleureusement les clients ;
-Comprendre les besoins des clients ;
-Conseiller les clients ;
-Proposer des solutions alternatives

3.Actions relatives à l’activité commerciale :
-Maîtriser l’environnement concurrentiel et les gammes de produits MEA.
-Proposer et réaliser des actions commerciales sur la gamme de matériels qui lui est dédiée pour augmenter les ventes ;
-Effectuer le recouvrement et les relances clients en cas de retard ;
-Apporter son expertise technique en conseils clientèle ;
-Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs ;
-Etablir un reporting régulier au Chef de département suivant les demandes spécifiques de la Direction

La présente liste n'est pas limitative, le titulaire du poste aura à effectuer toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées dans le domaine de ses compétences.

-Bac +2 en mécanisation agricole
-BTS en électromécanique
-Expérience d’au moins 3 ans dans son domaine
-Bonne connaissance en PDR, formation en mécanique industrielle atout
-Titulaire permis A/B
-Honnête- Intègre-Dynamique
-Pragmatisme et ténacité