AGENT TICKETING - ANTANANARIVO

27/08/2024 | AGENCE DE VOYAGES - TOUR OPERATEUR | Contrat CDI | ANTANANARIVO

VENTE DE BILLETS D'AVIONS - ORGANISATION DE CIRCUITS ET SEJOURS TOURISTIQUES - LOCATION DE VOITURES

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Ticketing à Antananarivo!

Dans le cadre de son expansion, notre Agence de Voyages / Tour Operator, est à la recherche d'un(e) Agent Ticketing pour rejoindre notre équipe.

MISSIONS:
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur leurs besoins de déplacement.
- Répondre aux demandes des clients concernant les dates et les destinations de voyage, en fournissant des options adaptées.
- Effectuer les réservations et établir les tarifs en fonction des demandes de déplacements.
- Collecter et fournir toutes les informations nécessaires auprès des compagnies aériennes pour répondre aux besoins des clients.
- Émettre et éditer les différents titres de transport
- Informer les clients sur les formalités administratives et les exigences nécessaires pour leur voyage.
- Garantir un service de qualité en assurant la satisfaction des clients et en offrant une assistance rapide et efficace
- Gérer les litiges et résoudre les problèmes éventuels avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélité.

- Diplôme de niveau BAC+2 en Tourisme.
- Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine du Ticketing.
- Maîtrise du système de réservation AMADEUS.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Compétence dans l'utilisation des logiciels bureautiques courants.
- Excellentes aptitudes relationnelles, avec un sens de l'accueil et du service à la clientèle.
- Personnalité dynamique, engagée et faisant preuve d'une grande disponibilité.
- Une expérience en tant que Conseiller en voyages serait un atout apprécié

Contacter le recruteur Sauvegarder cette annonce Postuler

Les services gratuits sur portaljob

Recruteurs

Diffusion des offres d'emploi
Plateforme unique pour la gestion des candidatures
Consultation des profils des candidats

Fomateurs

Diffusion de vos offres de formation dans notre annuaire professionnelle
Organisation des séances de formation avec les entreprises partenaires

Candidats

Consultation parmi une large offre d'emploi
Postuler en ligne avec votre CV personnel

rapide, simple et efficace

Restez en contact avec les professionnels pour développer vos activités ou vos projets.

Rechercher Emplois et recrutement à Madagascar