06/09/2024 |  Meilleurtaux Assurances |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 30 Septembre 2024 |  ANTANANARIVO 

Courtage d'assurance automobile

Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 1 an à ce poste ou à un poste similaire  ou 2 ans à un poste de Responsable de plateau en Centre de contacts.
Vous êtes doté(e) d'un très bon niveau de Français, à l'oral comme à l’écrit ainsi qu’une très bonne maîtrise de Microsoft office.
Vous avez les qualités suivantes :
• Titulaire d’un Bac+2 dans un domaine relatif au management / ou au moins, formation avec certification.
• Une excellente maîtrise des KPIs de production dans un Centre de contact.
• Compétent en management vertical/horizontal afin d’assurer le bon déroulement des opérations et le relationnel avec les fonctions supports.
• Doté d’une aptitude à déceler et résoudre les conflits.
• Force de proposition et d’un fort esprit d’analyse.
• Une forte aisance relationnelle ainsi qu’un sens du respect du règlement intérieur.
• Proactif avec un sens de l’anticipation qui vous confère un leadership naturel.
• Réactif et saurez en toutes circonstances apporter du soutien à vos équipes.
• Organisé(e) et ayant une capacité d’assimilation rapide.
• Aime être au contact de l’humain, sans crainte, sans complexe.
• Apte à travailler dans une société en constance évolution  n’aime pas la zone de confort.