14/02/2025 |  BURO SERVICES |  Contrat CDI |  Ivandry, Antananarivo 

Activ Universal Solutions Madagascar est spécialisée dans la création, la gestion et l’administration de sociétés à Madagascar. Nous sommes constitués d’une équipe professionnelle et sérieuse. Nous assurons l’étude de projets, conseillons et fournissons la meilleure solution adaptée aux prestations de nos clients.

Le/La Chargé(e) de suivi administratif est responsable de la confirmation des informations fournies par les inscrits. Il/Elle assure un suivi rigoureux des dossiers en s’assurant de leur conformité avec les exigences administratives et organisationnelles.
. Missions principales
• Contacter les inscrits pour vérifier et valider les informations fournies lors de leur inscription.
• Expliquer et clarifier les éventuels documents manquants ou erreurs détectées.
• Assurer un suivi administratif précis et mettre à jour les dossiers en conséquence.
• Collaborer avec les autres services pour garantir une gestion fluide des inscriptions.
• Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion pour enregistrer les mises à jour.

• Excellente maîtrise du français oral et écrit, sans accent notable.
• Bonne compréhension des processus administratifs et capacité à expliquer clairement les démarches aux interlocuteurs.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion (CRM, tableurs, plateformes d’inscription, etc.).
• Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.
• Bon relationnel, patience et professionnalisme lors des échanges téléphoniques.
4. Profil recherché
• Expérience notable dans un poste administratif, idéalement acquis en BPO.
• Formation en gestion, administration ou domaine similaire.
• Autonomie et proactivité dans le suivi des dossiers.