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Chargé de Marketing Automation

14/11/2024 |  BUROSERVICES |  Contrat CDI | 
 
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BUROSERVICES est spécialisée dans la création, la gestion et l’administration de sociétés à Madagascar. Nous sommes constitués d’une équipe professionnelle et sérieuse. Nous assurons l’étude de projets, conseillons et fournissons la meilleure solution adaptée aux prestations de nos clients.

En tant que Chargé(e) de Marketing Automation, vous serez responsable de la création, de la gestion et de l'optimisation des processus d’automatisation pour améliorer l’efficacité de nos campagnes marketing. Vos principales missions seront :
1. Stratégie et mise en place des campagnes :
o Concevoir et mettre en œuvre des campagnes d’emailing, de lead nurturing et de réengagement clients.
o Automatiser les workflows marketing
o Gérer les scénarios de marketing automation pour des campagnes multicanales (email, SMS, push notifications, etc.).
2. Gestion des outils d’automatisation :
o Gérer la segmentation des bases de données et assurer le bon ciblage des audiences.
o Configurer des automatisations de lead scoring et de gestion des prospects.
3. Analyse des performances :
o Suivre et analyser les KPI (taux d’ouverture, de clics, de conversion, etc.) afin d’évaluer l’efficacité des campagnes.
o Réaliser des A/B tests et proposer des améliorations continues pour maximiser les performances.
o Préparer des rapports réguliers pour la direction sur l’impact des actions de marketing automation.
4. Optimisation et veille :
o Proposer des améliorations sur les parcours clients (CRM, lead nurturing, rétention).
o Assurer une veille sur les tendances du marketing automation et proposer des idées innovantes pour accroître la performance de nos actions.
o Collaborer avec les équipes produits, contenus et designers pour enrichir les supports marketing et optimiser les expériences clients.

• Formation : Diplômé(e) en marketing, communication digitale ou domaine similaire (Bac+3 minimum).
• Expérience : 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine du marketing automation ou en gestion de campagnes digitales multicanales.
• Compétences techniques :
o Bonne connaissance des outils d’email marketing et des CRM.
o Compréhension des techniques de segmentation, scoring et personnalisation d’audiences.
• Qualités requises :
o Grande capacité d’analyse et d'interprétation des données.
o Rigueur et sens de l’organisation.
o Créativité pour proposer des améliorations continues et optimiser les parcours clients.
o Capacité à travailler en équipe, avec des profils techniques et créatifs.
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