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à Madagascar


TECHNICIEN IT

08/07/2024 |  ROVA CAVIAR - KASNODAR CAVIAR - ACIPENSER |  Contrat CDI | 
 
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A une soixantaine de kilomètres à l’est d’Antananarivo, capitale de Madagascar, se trouve Acipenser, une ferme d’élevage d’esturgeons créée en 2009.

Désirant aller plus loin dans le développement de ce projet ambitieux, la Maison Rova Caviar Madagascar naît en 2017 et un an plus tard, l’enseigne Kasnodar Caviar voit le jour.

Depuis 2019, ADC Selection France, société spécialisée dans l’importation et l’exportation de produits frais et d’exception en provenance de Madagascar permet de livrer le caviar Acipenser dans le monde entier.

En 2022, la société ADC Selection Luxembourg a été créée ainsi qu’ADC Selection New York en 2023.

Éleveur, producteur et distributeur du premier caviar d’Afrique et de l’Océan Indien, ce pari fou est aujourd’hui un succès reconnu par les professionnels et les amateurs les plus exigeants du monde.

Gestion des Emails

Administration des comptes de messagerie (création, suppression, configuration).

Résolution des problèmes liés aux emails (délai de livraison, filtrage des spams, etc.).

Gestion des règles de sécurité et des politiques de sauvegarde des emails.



Configuration des Applications

Installation et configuration des logiciels et applications utilisés par l’entreprise.

Assistance aux utilisateurs pour les paramétrages et l’utilisation des applications.

Mise à jour régulière des applications pour garantir la sécurité et l’efficacité.



Déboggage Matériel

Diagnostic et réparation des pannes matérielles (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc.).

Gestion et suivi des stocks de matériel informatique.

Coordination avec les fournisseurs pour les réparations ou remplacements de matériel.



Assistance Utilisateur

Support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes.

Formation des utilisateurs sur les nouvelles technologies et outils mis en place.

Documentation des procédures et des solutions pour les problèmes récurrents.

PROFIL





Diplôme en informatique, technologies de l’information ou domaine connexe.

Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire



QUALITÉS REQUISES



Compétences Techniques

Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux).

Expérience avec les outils de gestion des emails (Exchange, Outlook, etc.).

Compétences de base en réseau et en sécurité informatique.

Connaissance des outils de configuration et de gestion des applications.





Aptitudes Personnels

Excellentes capacités de résolution de problèmes et d’analyse.

Bonnes compétences en communication et en service client.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Sens de l’organisation et gestion du temps efficace.

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