TÉLÉSECRÉTAIRE EXPÉRIMENTÉ-réf: TÉLÉSEC - 2025/01 - Antananarivo

15/01/2025 | ABL OUTSOURCING | Contrat CDI | Date limite de candidature : 31 Janvier 2025 | Antananarivo

ABL Outsourcing est une société spécialisée dans l’outsourcing à Madagascar.

1. Gestion des tâches administratives :

- Noter et transmettre les messages
- Réception et transmission d’appels téléphoniques
- Rédiger et mettre en forme des documents
- Organiser de réunions à distance ou physique (client / fournisseurs /
partenaires ...)
- Suivre les rendez-vous (email de remerciement, management des créneaux horaires)

2. Gestion des tâches commerciales :

- Créer, mettre à jour la base de données pour les logiciels de gestion de la relation client (CRM ; Excel… )
- Assister à distance les rendez-vous afin de prendre notes
- Rédiger le compte rendu à la suite des rendez-vous physiques ou en visioconférence
- Relancer les dossiers qui sont en cours et faire un suivi des devis
- Créer et envoyer des propositions commerciales
- Mettre à jour les dossier clients ou prospects dans les CRM
- Prendre des rendez-vous (en physique ou en visioconférence) vers une cible grands comptes en France

- Avoir une solide expérience sur un poste similaire
- Être multitâches et bien organisées pour savoir traiter les nombreuses urgences ou inattendus quotidiens
- Avoir un très bon niveau écrit et oral de la langue française
- Avoir une parfaite élocution
- Être d’une solide organisation de travail et avoir une grande rigueur dans l’exécution des tâches
- Se montrer d’une très grande disponibilité (horaire et journalière)
- Avoir de bonnes compétences en informatique et bureautique (Pack office, CRM…)
- Connaissance du vocabulaire propre au secteur de l’employeur serait un atout
Une bonne culture générale et connaissance des AI seraient un atout.

Référence

TÉLÉSEC - 2025/01

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