Période
Poste / Description
Avr 2023 - Sept 2023
Chef de chantier - ONG IRAY DIA
Diriger, organiser les bénéficiaires pour atteindre les objectifs du projet ASA AVOTRA MIRINDRA (programme de FID) dans le territoire de Soamihary, district d'Ankazobe, GT VONINAHITRY NY TANY I.
Coordonner les activités, les ressources et les informations avec les différents acteurs afin de délivrer un projet dans le respect des prévisions de qualité, délais et coûts.
Préparer le cahier des charges, définir la méthodologie, le planning, les ressources et les livrables.
Rédigez le rapport d'avancement pour informer les parties prenantes des résultats et éventuels risques.
Gérer le budget du projet, en veillant un coût minimal et un ressource maximale.
Oct 2022 - Mars 2023
Réceptionniste
Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour.
Gérer les réservations et l’enregistrement/départ des clients par téléphone, par e-mail ou en personne.
Gérer les paiements et la facturation.
Maintenir un taux de satisfaction client élevé en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes.
Réduire les erreurs administratives et financières en respectant les procédures de facturation et d’encaissement.
Juin 2021 - Oct 2022
Aide cuisinier
Préparer les ingrédients nécessaires à la réalisation des plats (épluchage, découpe, préparation des sauces, etc.).
Assister le chef et les cuisiniers dans la préparation et la cuisson des plats.
Respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Assurer une préparation rapide et efficace des ingrédients pour fluidifier le service.
Contribuer à la qualité des plats en suivant les consignes du chef avec précision.
Déc 2020 - Juin 2021
Serveur
Service professionnel à la table.
Accueil chaleureux de la clientèle.
Prise de commande rapide et efficace.
Mise en place de la salle et dressage des tables selon consigne de présentation.
Travail en équipe dns le but d'offrir une expérience client optimal.
Juin 2017 - Nov 2020
Opérateur Numérique
Utilisation d'outils de traitement spécifiques pour améliorer un rendu conforme à la charte.
Modification de la forme, de la dimension et de la disposition des illustrations et textes dans le but d'obtenir un visuel fluide et agréable.
Traitement et conversion de documents physiques en format convenable à la commande.
Démonstration d'un sens de Leadership en gérant le projet dès réception à la livraison finale.