Baccalauréat A2, Attestation en informatique bureautique, certificat en call center

Baccalauréat: Programme d'études sur les disciplines littéraires.
Formation en informatique: Apprentissage des outils et logiciels informatiques nécessaires à la gestion de documents, de données et de tâches administratives, notamment la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et d'autres logiciels de bureautique.
Formation en call center: Formation axée sur les compétences en service client, la gestion d'appels téléphoniques, la résolution de problèmes, la communication interpersonnelle.