TECHNICIEN DE TRAITEEMNT TRANSPORT ET CANTINE (Des 2 Sites : FUTURA et CRYSTAL) chez INTELCIA

-Planifier efficacement le transport quotidien de 3200 collaborateurs chez INTELCIA, garantissant un retour sans failles à domicile grâce à des extraits précis d’Excel et des logiciels spécialisés (Fusionneuses Splité et Enroll).
-Optimiser la gestion de la cantine pour 3200 collaborateurs en élaborant des prévisions hebdomadaires de choix de repas par catégorie, assurant ainsi une satisfaction constante.

Charge Pilotage Service des Moyens Généraux chez INTELCIA Madagascar

- -Optimiser les flux logistiques avec la gestion des entrées et sorties de 550 laptops, 650 Air Box 4G (Orange),650 USB (Orange),20 Wikiff (Telma) et 60 Fly Box (Orange).
- Assurer le bon fonctionnement des matériels et équipements (Casques, accessoires) en collaboration avec les services achat pour l’approvisionnement auprès des fournisseurs.
- Gérer les Fournitures de bureau d’INTELCIA Madagascar, incluant la réception des commandes des fournisseurs et le dispatch par service ;

Ses différents Gestion sont tous suivi par l’édition de fiches d’attribution, de sortie, de restitution et de Transfert.

COACH (Service commercial chez INTELCIA)

- Accompagner la montée en compétence de 20 conseillers clients par équipe, en partageant des techniques pour gérer efficacement les appels difficiles (mécontentement client, Compétences relationnelles.)

cONSEILLER CLIENT SFR CHEZ INTELCIA MADAGASCAR

- Gestion des appels entrants pour optimiser l’expérience client et fidéliser les abonnés SFR.
- Assurance d’une satisfaction maximale pour garantir une utilisation optimale des services SFR.

cession devise BMOI. SERVICE EXPORT

Gestion des dossiers clients pour le rapatriement de devises en Ariary.
-Coordination avec la Banque Centrale et Finex pour Finaliser l’enregistrement des opérations.

AIDE COMPTABLE

-Traitement comptable : Gestion des opérations de Débit et de Crédit à travers les Grands Livres pour Etablir des états Financiers Précis
-Déclaration des états financiers auprès du fisc pour une expertise fiable.
-Assistance au dépouillement des offres en coordination avec les PRMP du Ministère.
-Livraison des Matériels Conformément aux exigences contractuelles à divers Régions.