Période
Poste / Description
Depuis Fév 2017 -
Responsable de plateau et moderateur de contenu web
Gérant et responsable d'un plateau de chargé de clientèle pour que le service soit en adéquation avec les procédures du client. Au niveau clientèle et modération des articles et commentaires du site.
Depuis Fév 2016 - Janv 2017
Chargé de clientèle
Conseiller client et modérateur de contenu web d'un grand site e-commerce dont le service est disponible dans plusieurs pays dans le monde.
Depuis Nov 2015 -
traducteur anglophone en freelance
Transcription de video anglophone pour un rendu sous forme de texte francais. Traduction de texte en anglais en français ou inversement.
Juil 2015 - Fév 2016
téléconseiller
Conseiller client de deux site e-commerce:
Delamaison.fr
Decoclico.fr
Dans le domaine de service avant vente, suivi de commande et service après vente. Le poste est en appels entrant, sortant et mailing