Conseiler technique chez Orange

Mon expérience chez Konecta, qui a duré 2 ans et 4 mois, m’a permis de travailler sur les canaux d'appel et de messagerie. Sur le canal de messagerie, j'ai géré plusieurs clients et envoyé des e-mails pour garantir un suivi efficace. Nous avons également effectué des suivis réguliers, notamment pour les commandes en cours, les colis et les rappels aux clients.

Commercial freelance

En tant que commercial freelance, j’ai eu l'occasion de trouver et d'analyser les demandes des clients, tout en contribuant à la vente de produits alimentaires et vestimentaires.