MANAGER / COACH PRODUCTION

-Management d’équipe en vue d’atteindre les objectifs KPI’s client tant en qualité qu’en productivité.
-Garanti du bon déroulement de la production de l’équipe.
-Garant de la qualité de la production
-Planification et organisation des tâches et des rapports à livré aux supérieurs...

CHARGE DE CLIENTELLE

Conseiller technique et commercial d'une station télévision en Europe. Lieu de travail : centre d'appel.

Freelancer

2 MOIS DE TRADUCTION ET D’INTERACTION LUSOPHONE :
-Freelancer Bilingue • Coordonnateur virtuel :
-Point de contact entre le client donneur d’ordre et ses clients brésiliens en Europe. ( Suivi de leur état de présence et du respect de leur engagement , de leur paie …)

Téléconseiller

Service client d'un site célèbre pour suivi de commande , traitements des réclamations ...

CONSEILLER ET TRAITEUR MAILING LUSOPHONE ET ANGLOPHONE

-Guide des clients brésiliens et Américains sur le bon usage de l’application et du site web.
-Traitement des réclamations et suivi des commandes par email