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DÉtail du profil

Ref. 0195020

Gestionnaire Leader/ Customer care / People Care

Niveau d'étude actuel : Bac +5
Année d'expérience totale : +de 10 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2003
Gestion Finance et Comptabilité

Maitrise - Université d'Antananarivo Madagascar

2011
Exploitation Logistique et Transport

Diplôme de Technicien Supérieur Spécialisé ( Licence Pro) - IST Antananarivo Madagascar ( boursière)

2018
Green Belt Lean Six Sigma

Attestation - ACPE

Culture d'amélioration continue
2019
Entrepreunariat Biblique

Certificat EB1 et EB2 - Ecole d'Entrepreunariat Biblique Madagascar en partenariat avec Nehemiah Project

2018
Leadership - RIO TINTO

Interne

Diriger pour reussir;
Leader Engageant;
Developpement du Personnel.

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Depuis Nov 2021 -

Project Lead ( Indépendant) - G HUB Travel & Discovery ( Transport /Divertissement /Découverte)

Conception de projets de divertissement et épanouissement familial/ jeune
Nov 2020 - Avr 2021

Intérimaire Procurement Business Partner - RIO TINTO QMM ( Mines)

Lead des activités de l'Approvisionnement et Service client à Madagascar en mobilisant les équipes de Rio Tinto-Hub en Afrique du Sud et à Singapour.
Nov 2020 - Sept 2021

Conseillère Logistique - RIO TINTO QMM ( Mines)

Lead des activités logistiques à Madagascar incluant:
- La gestion de stock et le réapprovisionnement;
- L'Expediting;
- Les envois Internationaux et Nationaux ( Import/ Export/ Déménagement);
- L'engagement des parties prenantes;
- La gestion des relations clients internes et Administrations clés;
- La gestion et optimisation des coûts logistiques;
- La gestion et le développement de l'équipe.
Oct 2019 - Nov 2019

Co-fondateur ( Indépendant) G- Hub Travel&Discovery ( Transport)

Co-fondateur
Nov 2011 - Avr 2012

Intérimaire Superintendant Service Livraison - RIO TINTO QMM ( Mines)

Lead des activités du département livraison: logistique, stock, magasin
Nov 2011 - Oct 2020

Superviseur Logistique - RIO TINTO QMM ( Mines)

- Lead des activités logistiques;
- Pilotage de la négociation, de l'élaboration et de la mise en place des bases légales et Protocoles d'accord régissant les opérations d'expédition de la phase exploitation du Projet;
- Relation avec les administrations clés;
- Gestion des contrats et performances des fournisseurs de service logistique;
- Gestion de coût et Audit douanier.
Janv 2009 - Oct 2011

Coordinatrice Douane et Transports - RIO TINTO QMM ( Mines)

- Coordination et facilitation du traitement des expéditions pour la construction du site minier;
- Relations avec les administrations clés;
- Engagement des parties prenantes.
Janv 2007 - Août 2009

Assistante Administrative - RIO TINTO QMM ( Mines)

Assistance du Logistics Manager dans les tâches de la logistique.
Mars 2006 - Déc 2006

Prestataire de Service en Approvisionnement - RIO TINTO ( Mines)

Support Achat, Expédition, Logistique des missionnaires.
Déc 2004 - Déc 2004

Intérimaire secrétaire Administrative - JICA ( ONG Japonnaise)

- Gestion de l'Agenda du Représentant Résident;
- Logistoque des missionnaires;
- Collecte des informations touchant les activités de JICA
Janv 2003 - Nov 2004

Responsable Administrative et Commerciale ( Librairie et Habillements)

- Administration;
- Service client et recouvrement;
- Élaboration du budget annuel;
- Gestion de la trésorerie;
- Gestion de stock;
- Etat financier ( support);
- Achat et dédouanement;
- Gestion de personnel.
Août 2002 - Déc 2002

Assistante en Gestion Personnel GROUPE BASAN ( Agro alimentaire/ Tolerie)

-Gestion du personnel ( mouvement, contrat, déclarations sociales et fiscales);

- Traitement de la paie
Oct 2001 - Juil 2002

Aide Comptable GROSS VIEW MADAGASCAR ( Textile)

-Imputation dans les journaux de caisse, fournisseur, vente;
-Tenue de caisse

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Niveau :
  • Sans Bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans

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