Modérateur Francophone

Sur ce poste, j'avais la charge, de gérer les réclamations clients sur un premier niveau. C'est à dire, apporter une réponse aux demandes standards et répétitives, et/ou transférer si besoin est, au service adéquat pour la suite du traitement.

Conseiller clientèle

Responsable du traitement des réclamations des clients de plusieurs sites e-commerce. Que cela soit en appel, par mail ou via les réseaux sociaux.
Sites : RueDuCommerce, lentillesmoinscheres.com, Cdiscount

Responsable recrutement et formation

je devais mettre en place une équipe de mannequine en les inculquant les bases du métier.

Metteur en scène et rédactrice

Responsable de la rédaction et de la mise en scène de scènes théâtrales pour une association éducatif à but non-lucratif.

Conceptrice de cours

Responsable de l'élaboration des cours et de leurs présentations. Rédaction des devoirs et des corrections. Remise des notes et des remarques à la direction.
Cours de Français et sciences. Niveau : primaire.