Agent de support pour l'agence de voyage et de plateforme e-commerce chez i-scale solutions

o Juin-septembre : Fournir une assistance aux voyageurs concernant divers aspects de leur voyage, notamment les vols, les locations de voiture, les hôtels et les activités, par téléphone, par chat et par courrier électronique.
o septembre-décembre : Assistance aux acheteurs et aux vendeurs sur la place de marché par téléphone et par courrier électronique. En outre, aider les vendeurs à intégrer leur catalogue de produits.

Entrepreunariat dans l'aviculture

- Montage et création d’un poulailler pour 150 tête en milieu rural
- Prospection de nouvelle clientèle
- Gestion des intrants ( aliment, litière, bois de chauffage)
- Supervision des normes d’hygiène

Assistant Reservation Manager

- Vérification et contrôle des réservations individuelles et de groupe suivit et insérer par l’équipe de réservation ainsi que l’assistance de cette dernière dans ces tâches quotidiennes
- Élaboration de rapport mensuel concernant les nombres de nuitée, le revenu et le prix moyen réalisé
- Suivit, contrôle veille et mise à jour de la disponibilité et des tarifs de l’hôtel sur les OTA et le site web.
- Élaboration de rapport prévisionnelles (forecast) auprès de la direction générale

Reservation Consultant- Constance Lemuria Seychelles

- Gestion et suivit des demandes de réservations et renseignement faites par les clients et les agences de voyages via téléphone ou e-mail.
- Création de fichier client pour les futures arrivées à l’hôtel. I
- Insertion des informations liés à la réservation dans le système d’exploitation de l’hôtel ( Opera).
- Gestion des annulations et des no-shows